Termos e Condições de Utilização e Venda
Os presentes Termos regulam o acesso e utilização de tapthewild.com e as condições de compra de cartões físicos NFC e serviços associados.
1. Identificação do vendedor
Proeza Condensada Unipessoal Lda
Avenida da Boavista 1167, Sala 1.6
4100-130 Porto, Portugal
Email: geral@thewildtheory.com
Tap The Wild é a marca comercial utilizada para a venda de cartões NFC e ligação a cartões digitais na TWT APP.
2. Objeto
Tap The Wild vende cartões físicos NFC personalizados ou personalizáveis, ligados a cartões digitais geridos na TWT APP, em regime Individual e Corporate, nos termos apresentados no site.
3. Aceitação dos termos
Ao utilizar o site ou efetuar uma encomenda, o utilizador declara que leu e aceita estes Termos.
4. Produtos
Os produtos principais são cartões NFC em diferentes materiais, como PVC, madeira ou bambu e fibra, com frente personalizável e verso standard Tap The Wild, ligados a cartões digitais.
As características, imagens e descrições são apresentadas na página de produto. Pequenas diferenças de cor ou acabamento podem ocorrer devido a ecrãs, processos de impressão ou materiais.
5. Preços e pagamentos
- Os preços estão indicados em euros e podem ou não incluir IVA, conforme indicado.
- Podem existir custos adicionais, como portes de envio, claramente indicados antes da finalização da compra.
- O pagamento é efetuado através dos métodos disponíveis no checkout.
- A encomenda só é considerada válida após confirmação de pagamento.
6. Encomendas e processo de personalização
O processo típico inclui:
- Seleção do produto e quantidade.
- Conclusão da compra e pagamento.
- Envio de ficheiros e layout de personalização segundo as diretrizes Tap The Wild.
- Validação técnica e, quando aplicável, aprovação de arte final.
- Produção dos cartões e posterior envio.
Tap The Wild reserva se o direito de recusar layouts que violem direitos de terceiros ou contenham conteúdos ilegais ou ofensivos.
7. Ligar cartões físicos à TWT APP
Cada cartão físico NFC pode ser ligado a um cartão digital na TWT APP, mediante criação de conta e aceitação dos Termos e Política de Privacidade da APP.
Nos planos Corporate podem ser aplicadas condições específicas, incluindo mensalidade por cartão ativo.
8. Envios
As condições de envio, prazos estimados e áreas de entrega são detalhadas na Política de Envios, disponível neste site.
9. Direito de livre resolução e produtos personalizados
Nos termos da legislação aplicável a consumidores, pode existir direito de livre resolução em determinadas compras à distância.
No entanto, em produtos personalizados produzidos de acordo com especificações do cliente, o direito de livre resolução pode não ser aplicável após o início da produção.
As regras detalhadas constam da Política de Trocas e Devoluções.
10. Reclamações
Em caso de defeito ou inconformidade, o cliente deve contactar nos com descrição do problema e, se possível, fotografias. Trabalharemos para resolver a situação nos termos legais aplicáveis.
11. Responsabilidade
Tap The Wild não se responsabiliza por:
- Utilização imprópria ou contrária às instruções.
- Atrasos de transporte fora do controlo razoável.
- Conteúdos fornecidos pelo cliente para personalização.
12. Propriedade intelectual
As marcas, logótipos, design do site e materiais padrão são propriedade da The Wild Theory ou de terceiros licenciados.
O cliente é responsável por garantir direitos de utilização sobre logótipos, marcas ou conteúdos que forneça para personalização.
13. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é regulado pela Política de Privacidade deste site.
14. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. A versão em vigor é a que estiver publicada em tapthewild.com no momento da encomenda.
15. Lei aplicável
Aplica se a lei portuguesa, sem prejuízo de normas imperativas de proteção do consumidor de outros países.
Data da última atualização: 01 de dezembro 2025